Demanda latente en los recursos de un sistema -> En el estudio de la capacidad de los sistemas de información, es el trabajo frenado por la falta de recursos.
Throughput o rendimiento efectivo -> Cantidad de trabajo útil ejecutado por unidad de tiempo en un entorno de carga determinado.
Capacidad máxima o rendimiento máximo del sistema -> Máxima cantidad de trabajo útil por unidad de tiempo en un entorno de carga determinada.
MTBF = Mean Time Between Failures.
MTTR = Mean Time To Repair.
NO se puede hacer Media entre los valores del MTBF (tiempo medio entre fallos) y del MTTR (tiempo medio de reparaciones), ya que no tienen relación.